Privatlivspolitik & GDPR

Gældende fra 17. maj 2026. Senest opdateret 17. maj 2026.

1. Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på dette microsite er:

  • Particulair (personligt ejet firma)
  • Højtoften 12, 2690 Karlslunde, Danmark
  • CVR-nr. 34129894
  • Kontakt vedrørende privatliv og GDPR: gdpr@particulair.com

Particulair har ikke en lovpligtig databeskyttelsesrådgiver (DPO), men Thomas Lyngskjøld håndterer personligt henvendelser om databeskyttelse.

2. Hvilke personoplysninger vi behandler

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om besøgende på VACE-micrositet:

  • Oplysninger fra kontaktformularen og e-mail-henvendelser: navn, virksomhed, e-mail-adresse, telefonnummer (frivilligt), miljøtype (frivilligt) samt det indhold du selv skriver i din besked.
  • Statistik via Google Analytics 4: en anonym klient-pseudo-identifikator (user_pseudo_id), afkortet IP-adresse, browser- og enhedstype, sprog, henvisende URL, besøgte sider, tidsstempler og omtrentlig geografisk placering på by/region-niveau.
  • Google Ads conversion-data: klik-identifikator (_gcl_au) og oplysninger om de definerede conversion-hændelser (klik på e-mail-link, klik på telefon-link, fremkaldelse af kontaktside).
  • Google Consent Mode v2-pings: når du ikke har givet samtykke, sender Google Tag Manager anonyme, cookieløse pings uden persistent identifikator. Disse pings bruges af Google til aggregeret modellering og indeholder ikke personhenførbare oplysninger.
  • Weply-chat: hvis du aktiverer chat-vinduet og selv skriver beskeder, behandler Weply A/S din samtale på vores vegne. Chat-widgeten loader først, når du har givet marketing-samtykke.

Vi behandler ikke særlige kategorier af personoplysninger (GDPR artikel 9), ingen oplysninger om strafbare forhold (artikel 10) og ingen betalings- eller bogføringsoplysninger fra dette site.

3. Formål og retsgrundlag

Hver behandling har et eksplicit formål og et eksplicit retsgrundlag:

  • Kontaktformular og e-mail-henvendelser. Formål: at besvare din henvendelse, sende tilbud og servicere dig som potentiel eller eksisterende kunde i forbindelse med vakuumtilbehør til ATEX/ESD- og fødevare-/pharma-miljøer. Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse). Vores legitime interesse er at kunne besvare en B2B-fagperson, der selv har rækket ud. Se afsnit 10 om vores skriftlige interesseafvejning (LIA).
  • Google Analytics 4 (statistik). Formål: at forstå, hvordan besoegende bruger sitet, og forbedre indholdet. Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke), indhentet via vores cookie-banner (kategori Statistik).
  • Google Ads conversion-tracking og remarketing. Formål: at måle effekten af vores annoncer og optimere kampagner. Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke), indhentet via cookie-banner (kategori Marketing). For en mindre del af behandlingen er Particulair fælles dataansvarlig sammen med Google, se afsnit 5.
  • Weply-chat (marketing). Formål: at give dig mulighed for at chatte direkte med os fra sitet. Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke, kategori Marketing). Selve indholdet af chatten behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse) på samme grundlag som kontaktformularen.
  • Consent Mode v2-pings og samtykke-cookie. Formål: at registrere og respektere dit cookie-valg og opfylde vores dokumentationspligt. Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse, sammenholdt med cookiebekendtgørelsen) for selve samtykke-cookien, der er teknisk nødvendig og dermed undtaget fra samtykkekrav.

4. Modtagere og databehandlere

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter ud over de databehandlere og fælles dataansvarlige, der er nødvendige for at drive sitet. Følgende parter behandler personoplysninger på vores vegne:

  • Complitia.eu (CVR 43505130, Danmark) er databehandler for opsætning og løbende administration af Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads og Google Consent Mode v2 på vores vegne. Behandlingen er reguleret af en skriftlig databehandleraftale efter Datatilsynets standardkontraktbestemmelser, jf. GDPR artikel 28.
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) er kontraherende part for Google Analytics 4, Google Tag Manager og Google Ads i EU og EOES. Google Ireland fungerer som underdatabehandler for Particulair via Complitia.eu.
  • Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) er underdatabehandler for den tekniske drift af Google-platformene. Overførsel til USA sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework, se afsnit 6.
  • Infomaniak Network SA (25 Eugène-Marziano, 1227 Les Acacias, Schweiz) er databehandler for hosting af sitet og for e-mail-systemet. Schweiz er anerkendt af EU-Kommissionen via en adækvansafgørelse, og data forlader ikke schweizisk territorium under normal drift.
  • Weply A/S (Danmark) er databehandler for chat-samtaler, du selv starter via chat-vinduet. Data opbevares i Danmark og EU.

5. Fælles dataansvar for Google Ads conversion-data

Når du klikker på en af vores Google-annoncer og efterfølgende udløser en conversion-hændelse på sitet (klik på e-mail-link, klik på telefon-link, fremkaldelse af kontaktside), behandles selve conversion-signalet i fællesskab af Particulair og Google Ireland Limited. Begge parter har et fastlagt formål med dataene: Particulair vil måle effekten af annonceringen, og Google vil drive sin annonceplatform og levere services til andre annoncører.

For denne specifikke del af behandlingen er der derfor tale om fælles dataansvar efter GDPR artikel 26. Den indbyrdes ansvarsfordeling følger Google's Controller-Controller Data Protection Terms, som Particulair har accepteret via Google Ads-administrationsfladen. Hovedlinjerne er:

  • Particulair er ansvarlig for at have et gyldigt retsgrundlag (dit samtykke i marketing-kategorien) for at sende conversion-signaler til Google.
  • Google Ireland er ansvarlig for sin egen efterfølgende behandling af signalet, herunder eventuelle Google-interne formål.
  • Begge parter er forpligtet til at besvare henvendelser fra de registrerede. Du kan altid sende din anmodning til Particulair på gdpr@particulair.com, og vi videresender eller koordinerer efter behov.
  • Du kan til enhver tid trække dit marketing-samtykke tilbage, og conversion-tracking ophoerer dermed for dine fremtidige besøg.

Den oevrige behandling i Google-stakken (GTM, GA4 statistik, intern drift) er almindelig databehandling efter artikel 28 og fremgår af afsnit 4.

6. Internationale overførsler

En del af de personoplysninger, vi behandler, overføres til USA via Google LLC's drift af Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads og Google Consent Mode v2. Overførslen sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europa-Kommissionen vedtog 10. juli 2023 (gennemførelsesafgørelse 2023/1795). Google LLC er aktivt certificeret under DPF, og vi verificerer certificeringen mindst kvartalsvist på dataprivacyframework.gov.

EU's Ret stadfaestede DPF den 3. september 2025 i sag T-553/23. Afgørelsen er på nuvaerende tidspunkt under retslig prøvelse ved EU-Domstolen, og en eventuel afgørelse herfra kan paavirke adækvansgrundlaget. Skulle DPF blive ophaevet eller invalideret, indstiller eller flytter vi behandlingen til et EU-baseret alternativ uden ophold.

Hosting hos Infomaniak i Schweiz er dækket af EU-Kommissionens egen adækvansafgørelse for Schweiz og kræver ikke yderligere overførselsgarantier. Du kan altid bede om en kopi af det relevante grundlag ved at skrive til gdpr@particulair.com.

7. Opbevaring

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt. Følgende perioder gaelder pr. data-kategori:

  • Kontaktformular og e-mail-korrespondance: indtil sagen er afsluttet plus 1 aar, hvorefter materialet slettes. Bogføringsbilag, der maatte indeholde personoplysninger, opbevares i 5 aar i henhold til bogføringsloven.
  • Google Analytics 4 event-data: 14 måneder, hvorefter klient-niveau-data slettes automatisk hos Google. Aggregerede rapportdata er fortsat tilgængelige.
  • Google Ads conversion-data: 13 måneder hos Google for klient-niveau-data.
  • Weply-chatlogs: i henhold til vores databehandleraftale med Weply A/S og Weplys egen sletteprocedure.
  • Consent Mode v2-pings: indeholder ikke persistente identifikatorer og er dermed ikke i scope for individuel opbevaring.
  • Samtykke-cookien particulair-consent: 12 måneder fra sidste opdatering, hvorefter du får vist banneret igen og kan tage stilling på ny.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder efter GDPR artikel 15-21:

  • Indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig (artikel 15).
  • Berigtigelse af urigtige eller ufuldstaendige oplysninger (artikel 16).
  • Sletning af dine oplysninger under nærmere betingelser (artikel 17).
  • Begrænsning af behandlingen (artikel 18).
  • Dataportabilitet for oplysninger, der behandles på grundlag af samtykke eller aftale (artikel 20).
  • Indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse (artikel 21).

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at skrive til gdpr@particulair.com. Vi svarer inden for en måned efter modtagelsen og kan i komplekse tilfælde forlænge fristen med yderligere to måneder.

En vigtig praktisk begrænsning. Vores statistik- og annonce-data fra Google Analytics 4 og Google Ads er knyttet til en pseudonym klient-identifikator (user_pseudo_id) eller en klik-identifikator (_gcl_au). Vi kan ikke uden videre koble disse identifikatorer til dig som navngiven person. For at vi kan udføre indsigt, sletning eller dataportabilitet på netop dine tracking-data, har vi brug for, at du selv oplyser din GA4 client_id eller giver os andre konkrete holdepunkter. Du kan altid bringe behandlingen til ophoer for dine fremtidige besøg ved at trække dit samtykke tilbage (se afsnittet "Tilbagekald af samtykke" i vores cookiepolitik) og slette dine cookies i browseren.

9. Hosting og sikkerhed

Sitet hostes hos Infomaniak Network SA med serverne placeret i Schweiz og inden for EU. Infomaniak er ISO 27001-certificeret, og hostingmiljøet omfatter TLS-krypteret data­overførsel, krypteret opbevaring og logisk adskillelse mellem kunder. Infrastrukturen drives på 100 % vedvarende energi, og datacenteret i Genève-regionen genanvender spildvarmen til fjernvarme i lokalområdet. Vi tager regelmæssige backups af site-indhold og e-mail-data via Infomaniaks egne mekanismer.

Adgang til vores systemer er begrænset til personer med konkret arbejdsmæssigt behov og sker via individuelle logins med flerfaktor-godkendelse.

10. Legitime interesser (LIA) for kontaktformular

For den behandling, vi udfører på grundlag af GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (kontaktformular og efterfølgende dialog), har vi gennemført en skriftlig interesseafvejning. Den tager udgangspunkt i EDPB Guidelines 1/2024 og CJEU's afgørelse i sag C-621/22 (4. oktober 2024).

  • Vores interesse. Vi har en reel og nærvaerende kommerciel interesse i at kunne besvare faglige henvendelser fra B2B-besoegende, der selv har rækket ud til os om vakuumtilbehør til ATEX/ESD- og fødevare-/pharma-miljøer.
  • Nødvendighed. For at kunne besvare henvendelsen er det nødvendigt at behandle de oplysninger, du selv har afgivet (navn, virksomhed, e-mail, eventuelt telefon og miljøtype, samt selve beskeden). Mindre indgribende alternativer findes ikke for at gennemføre selve dialogen.
  • Interesseafvejning. Du har selv initieret kontakten og kender formålet. Datasættet er minimeret til de felter, der er strengt nødvendige. Telefon og miljøtype er frivillige felter. Behandlingen sker i en B2B-kontekst og indebærer hverken særlige kategorier af personoplysninger eller automatiserede afgørelser med retsvirkning. Opbevaringsperioden er begrænset til sagens afslutning plus 1 aar. Samlet vurderer vi, at dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke tilsidesættes af vores interesse.
  • Din indsigelsesret. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling efter artikel 21. Skriv til gdpr@particulair.com, og vi tager stilling individuelt.

11. Klage og kontakt

Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, eller hvis du vil udoeve en af dine rettigheder, kan du skrive til gdpr@particulair.com.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefon 33 19 32 00, datatilsynet.dk.

12. Ændringer i denne politik

Vi opdaterer politikken, når vores behandling ændrer sig, eller når ny lovgivning eller praksis gør det relevant. Væsentlige aendringer markeres med ny "Senest opdateret"-dato øverst på siden. Ved indgribende aendringer, der paavirker dit eksisterende samtykke, viser vi også cookie-banneret igen, så du kan tage stilling på ny.

Particulair